Wikipedia es una herramienta muy cuestionada por la supuesta
falta de fiabilidad en cuanto a sus contenidos, pero la “enciclopedia libre” tiene
un sistema editorial de control de sus artículos.
La wikipedia se trata de una enciclopedia virtual
catalogada como enciclopedia libre y en varios idiomas; es una organización sin
ánimo de lucro de la Fundación Wikimedia.
Tiene más de 20 millones de
artículos en dos cientos ochenta y dos idiomas, e incluso dialectos, los cuales
han sido logrados por voluntarios en todo el mundo.
El dilema de la
fiabilidad de la información establecida en Wikipedia, entra en el momento en
el cual cualquier persona puede editar y
tener acceso a un artículo y puede modificarlo. Este es el motivo fundamental
por el cual no se considera una fuente fiable y/o útil. Las críticas que ha
recibido son principalmente que el vandalismo y la falta de verificación está
presente.
A pesar de ello, Wikipedia se trata de la mayor y más
popular obra de consulta en Internet, ya que se encuentra en uno de los diez
sitios web más visitados del mundo.
Tal y como se observa en su propia página, Wikipedia se
sostiene por cinco pilares fundamentales: se describe como una enciclopedia
virtual, que recaba información de enciclopedias generales, enciclopedias
especializadas y de los almanaques, es decir, que no indica opiniones,
experiencias, ni es una forma de hacer propaganda; busca el punto de vista neutral, es decir,
ofrece información desde todos los ángulos posibles y que cita fuentes para que
se observe la verificación de lo indicado; el contenido es libre y puede ser modificado en cualquier momento
siguiendo un esquema de licenciamiento; sigue unas normas de etiqueta en cuanto
al trato con los compañeros que editan los artículos; indica que no tiene unas
normas firmes más allá de lo dicho anteriormente, sino que anima a crean,
trasladar y modificar artículos.
Wikipedia trabaja mediante consenso, utilizando el siguiente
método: alguien edita un artículo que después cualquiera podrá leer y podrá
decidir dejar dicho artículo tal cual, o volver o modificar el contenido, y al
tiempo las ediciones van quedando en la página aprobadas por la comunidad.
Cuando surgen desacuerdos se arreglan
través de debates para alcanzar un consenso y llegar a una visión equilibrada
sobre los contenidos. En temas conflictivos se llega al consenso con páginas de discusión, que incluso pueden
hacer que se tenga que mediar por parte de un editor independiente.
Por lo general, cuando se hace
referencia al consenso en las discusiones de Wikipedia, se presupone en el
marco de las políticas y prácticas establecidas; según lo documentado dentro de
las políticas, ni siquiera una mayoría de un grupo limitado de editores podrá
compensar nunca el consenso de la comunidad a una escala más amplia.
Como ya se ha dicho, todo el
mundo puede realizar un editado de cualquier artículo de Wikipedia, pero las
tareas de mantenimiento quedan reservadas para unos usuarios especiales, los bibliotecarios
(anteriormente eran llamados administradores). En español, hay 135
bibliotecarios, que se encargan, entre otras, de tareas como ver, borrar y
restaurar páginas borradas, bloquear y desbloquear usuarios, revertir páginas
rápidamente…
Ante hechos vandálicos en
los cuales se propagan mentiras, exageraciones y falsedades, el fundador de Wikipedia,
Jimmy Wales, dijo que estas tonterías podrían impedirse en un cien por cien por las FlaggedRevisions, añadiendo que el sistema ofrece al sitio web la suficiente
flexibilidad como para cubrir las nuevas historias con rapidez evitando los
errores que se han cometido en el pasado.
El propio Jimbo Wales
afirmó en una visita eque realizó a Argentina en el año 2008 que: "decirle a loschicos que no pueden usar Wikipedia es lo mismo que quitarles el rock”, aunque también reconoció, que Wikipedia siempre tendrá errores porque es
condición de la raza humana.